阿笨谈网上冲印类网站“功能策划与运营”

一、用户需求状态：
随着数码相机的迅速普及，数码冲印市场不断扩大。记者在对一些数码冲印机构调查走访时了解到，目前数码冲印市场份额从去年的50%左右提高到80%左右，传统胶片冲印的市场份额不断缩小，数码冲印大有取代胶片冲印之势。个性冲印特色化产品如定制台历挂历T裇杯子等有一定市场但价格偏高普及率有限。 电子相册在网上显示的需求量高于前二者：(附关键字查询分析结果示意图)
数码相册可以把不同时期的照片都分门别类，旅游爱好者在每次出行归来都可以做成一个独立的风景写真，活动专题也分别做成单独的电子版相册，可以方便传播或本地存放或刻录保存。
 
二、现有网站现状分析：
1. 传统服务的延伸：
目前有很多“网上冲印平台”，他们大部分是彩扩摄影公司或设备或原料公司因自身需要在网上运营的。使用流程可以统一为：上传文件>>选择产品 (照片尺寸或个性定制)>>网上支付>>送货上门 比如易美(http://www.yimei.com )、世纪开元(http://www.36588.com.cn/ )、HP咔嚓鱼(http://www.kachayu.com/ ) 北京多美数码冲印(http://www.bmp365.com/ ) 上海迪派(http://print.dpnet.com.cn/ ) 他们宣传的服务都属于“足不出户，冲印到家” 与“希望实现”的网站可以提供的服务雷同。而且希望公司并没有他们那样的门店支援。
2. 第三方合作：
一些以提供上传及存放照片为服务的大网站，也在试水与传统的冲印店合作，以找到新的赢利点。比如YAHOO(http: //gallery.i.cn.yahoo.com/index.php ) ，千龙网网上冲印频道http://photo3.wodexiangce.cn
这样的变化是一个进步，更接近客户的需要。但如果公司也这样操作，增加存放数码照片的功能，会极大地增加投入成本!。 唯一可以尝试的是：与图片/摄影/相册领域的网站合作，比如：网易免费相册(http://photo.163.com/ ) 橡树摄影(http://www.xiangshu.com/ ) POCO(http://www.poco.cn/ )成为他们的赢利点，迅速借对方的原有用户群，以流量知名度占据市场。

三、劣势与改进方案分析
1. 虽然公司网站在“数码冲印”“网上冲印”搜索引擎关键字的排名上，有所体现。但就搜索量来看，并不高(百度每日327)，说明用户对这项服务的直接需要并不高。
2.无连锁门店，也没有足够线下资源优势。
改进方案：
1. 进一步落实原有的“数码冲印门户型网站”构想，将冲印和个性定制的服务，交给第三方合作方完成：选择不同省份地区的大的有门店和网上服务的现有公司作为合作方，而希望网站，只是行业服务的门户入口。
2. 增加数码相册(电子相册)的在线服务：免费在线观看制成的相册，收费下载和另存相册文件。
3. 增加用户点评(关于冲印店服务的或个性产品秀或电子相册点评推介等)：可以有效增加人气，营造一个好的广告环境。为广告赢利创造了可能。有效的点评都有积分赠送。
4. 除了上面的点评外，网上消费都可以积分，积分兑换礼物：免费冲洗，免费电子相册下载，或兑换写真集类图书，以及数码相框等与数码照片有关的商品
5. 除注册会员外，不需登录也可以使用希望的网上服务，只是不能积分(这部分人的消费也许可以用淘宝和支付宝服务去实现）
四、首页界面简图

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